L’indépendance IT des entreprises

Le bouleversement du monde de l’IT suite à la crise de la Covid-19

La pandémie de la Covid-19 a complètement bouleversé nos modes de travail. Les entreprises ont dû faire face rapidement au déploiement massif du télétravail, impliquant de nouveaux challenges en matière de collaboration, de productivité, mais aussi de sécurité IT. Les DSI se sont retrouvés au cœur de ces enjeux : maintien de l’activité de l’entreprise, préservation de la collaboration entre les équipes au travers d’outils adaptés, et mise à disposition d’environnements de travail plus mobiles et plus flexibles.

Face à cette demande de flexibilité, nombreuses sont les entreprises qui se sont laissées tenter par les offres packagées proposées par les grands éditeurs américains, notamment celles de Microsoft, Google, AWS, etc.

Dans l’urgence de la situation et face à l’incertitude quant à l’avenir, de nombreuses entreprises se retrouvent maintenant dépendantes de ces acteurs américains. Ceux-ci proposent des solutions de collaboration simples d’utilisation, des fonctionnalités nouvelles, ainsi que des interfaces intuitives. Certes, mais à quel prix ? Ce prix dont nous vous parlons n’est pas nécessairement monétaire, mais relève plutôt de l’éthique.

La dépendance IT

Cette tendance de fond n’est pas nouvelle mais elle a été accélérée par la pandémie de la Covid-19. Il y a quelques années déjà, nos entreprises ont choisit, sûrement par facilité, des prestataires de services américains tels que Microsoft, AWS, Oracle, Google, etc. Il ne s’agissait au départ que de services spécifiques et isolés, mais aujourd’hui la majeure partie des services ont migré dans les clouds de ces mêmes acteurs, favorisant ainsi la dépendance des entreprises françaises aux GAFAM.

Les critères de choix pour l’adoption de services IT reposent aujourd’hui sur la facilité d’usage, la facilité d’administration et sur la flexibilité des modèles économiques proposés (la plupart du temps en souscriptions). Ces choix se font en dépit d’enjeux sociétaux qui sont moins visibles à la première approche : la protection des données personnelles, le dynamisme du tissu économique local, les impacts environnementaux, etc.

Quelles solutions pour le futur ?

Tout d’abord, il est nécessaire pour les DSI et les entreprises de s’engager dans un réel processus de réflexion. Nos choix concernant des solutions IT doivent se faire au-delà des intérêts immédiats, mais doivent également prendre en compte les impacts à long terme sur l’emploi local, sur l’attractivité de nos entreprises pour les jeunes talents, sur la santé économique de nos territoires, et également sur les enjeux de sécurité et de protection des données de nos entreprises et de nos citoyens.

S’intégrer dans cette réflexion permettra, peut-être, de remodeler progressivement le paysage des acteurs IT en France. Ce que la crise de la Covid-19 nous a démontré que chaque entreprise est responsable de ses choix technologiques et des conséquences qui en découlent. Aujourd’hui, lorsque l’on souscrit un service IT, il faut se placer dans une démarche responsable avec une vision à plus long terme des enjeux sous-jacents.